Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitaja

Orcanen Ab (aputoiminimi: CluckChick), Y-tunnus: 3598698-1, Isokatu 5, 67100 Kokkola. Yhteyshenkilo: info@cluckchick.fi

2. Mita tietoja keraamme

Keraamme seuraavia henkilotietoja:

Yhteydenottolomake: vapaaehtoisesti antamasi nimi ja sahkopostiosoite.
Verkkotilaukset / noutopalvelu: nimi, toimitusosoite, sahkopostiosoite, puhelinnumero ja tilaustiedot tilauksen kasittelemiseksi ja toimittamiseksi.
Uutiskirje: nimi ja sahkopostiosoite, jotka annat tilauksen yhteydessa.
Analytiikkatiedot: anonymisoitu IP-osoite, selaintyyppi, vieraillut sivut, sivustolla vietetty aika ja viittauslahde kerataan automaattisesti Google Analyticsin avulla.

3. Kasittelyn oikeusperusta

Kasittelemme henkilotietoja seuraavilla GDPR:n 6 artiklan mukaisilla perusteilla:

Yhteydenottolomake: suostumuksesi (6(1)(a)) — annettu lomakkeen lahettamisen yhteydessa.
Verkkotilaukset: sopimuksen tayttaminen (6(1)(b)) — valttamatonta tilauksen kasittelemiseksi ja toimittamiseksi.
Uutiskirje: suostumuksesi (6(1)(a)) — annettu tilauksen yhteydessa.
Analytiikka: oikeutettu etumme (6(1)(f)) verkkosivuston kayton ymmartamiseksi ja palvelun kehittamiseksi, punnittu yksityisyysintressejasi vasten.

4. Kasittelyn tarkoitus

Yhteydenottolomakkeen tietoja kaytetaan ainoastaan yhteydenottoosi vastaamiseen. Tilaustietoja kaytetaan tilauksen kasittelemiseen, toimittamiseen ja viestintaan. Uutiskirjeen tietoja kaytetaan CluckChickin tarjousten ja uutisten lahettamiseen — voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa uutiskirjeviestissa olevasta linkista. Analytiikkatietoja kaytetaan anonymisoituina palvelun kehittamiseen.

5. Tietojen sailytysaika

Yhteydenottolomakkeen tietoja sailytetaan enintaan 24 kuukautta tai yhteydenoton kasittelyn paattymiseen asti.

Tilaustietoja sailytetaan 6 vuotta kirjanpitolain (1336/1997) mukaisesti.

Uutiskirjeen tilaustietoja sailytetaan, kunnes peruutat tilauksen, jonka jalkeen tiedot poistetaan 30 paivan kuluessa.

Google Analytics -tietoja sailytetaan 14 kuukautta.

6. Tietojen siirrot

Google Analytics kasittelee tietoja Google LLC:n palvelimilla, mika voi sisaltaa siirtoja Yhdysvaltoihin. Google osallistuu EU-USA Data Privacy Framework -sopimukseen.

Tilaus- ja uutiskirjetietoja kasittelee [lisaa tilauspalvelun/uutiskirjetyokalun nimi, esim. Wolt, Mailchimp], joka voi siirtaa tietoja ETA-alueen ulkopuolelle. Asianmukaiset suojatoimet (vakiosopimuslausekkeet) ovat kaytossa.

Yhteydenottolomakkeen tiedot tallennetaan EU:n alueelle.

7. Rekisteroidyn oikeudet

GDPR:n nojalla sinulla on oikeus:

Saada paasy sinua koskeviin henkilotietoihin (15 art.).
Vaatia virheellisten tietojen oikaisemista (16 art.).
Vaatia tietojen poistamista tarvittaessa (17 art.).
Pyytaa kasittelyn rajoittamista (18 art.).
Siirtaa tietosi koneluettavassa muodossa (20 art.).
Vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa kasittelya (21 art.).
Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa (7(3) art.).
Peruuttaa uutiskirjeen tilaus milloin tahansa viestissa olevasta linkista.

Oikeuksien kayttaminen: infoy@cluckchick.fi. Vastaamme 30 paivan kuluessa. Voit myos tehda valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi).

8. Evasteet

Google Analytics kayttaa evasteita kayttodatan keraamiseen. Pyydamme suostumuksesi ennen analytiikkaevasteiden asettamista. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sivuston alatunnisteessa olevan evasteasetuslinkin kautta tai selaimen evastehallinnalla.

9. Yhteystiedot ja valitukset

Tietosuoja-asiat: info@cluckchick.fi. Ratkaisemattomat reklamaatiot: tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi) tai Kuluttajariitalautakunta (kuluttajariita.fi).

10. Selosteen paivitykset

Paivitamme selostetta tarvittaessa. Voimassa oleva versio paivamaarina on aina saatavilla talla sivulla. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivustolla.