Integritetspolicy
1. Personuppgiftsansvarig
Orcanen Ab (extra företagsnamn: CluckChick), FO-nummer: 3598698-1, Isokatu 5, 67100 Karleby. Kontaktperson: info@cluckchick.fi
2. Vilken information samlar vi in?
Vi samlar in följande personuppgifter:
-
Kontaktformulär: ditt namn och din e-postadress lämnas frivilligt.
-
Onlinebeställningar/upphämtningstjänst: namn, leveransadress, e-postadress, telefonnummer och orderinformation för att behandla och leverera beställningen.
-
Nyhetsbrev: namn och e-postadress som du anger vid prenumeration.
-
Analysdata: anonymiserad IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, tid som spenderats på webbplatsen och hänvisningskälla samlas automatiskt in med hjälp av Google Analytics.
3. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar personuppgifter på följande grunder i enlighet med artikel 6 i GDPR:
-
Kontaktformulär: ditt samtycke (6(1)(a)) – givet i samband med att du skickade in formuläret.
-
Onlinebeställningar: fullgörande av avtalet (6(1)(b)) — nödvändigt för att behandla och leverera beställningen.
-
Nyhetsbrev: ditt samtycke (6(1)(a)) — givet i samband med prenumerationen.
-
Analys: våra berättigade intressen (6(1)(f)) av att förstå webbplatsanvändningen och förbättra tjänsten, balanserade mot dina integritetsintressen.
4. Syfte med behandlingen
Informationen i kontaktformuläret används endast för att svara på din kontakt. Orderinformation används för att behandla, leverera och kommunicera med dig. Nyhetsbrevsinformation används för att skicka dig erbjudanden och nyheter från CluckChick — du kan när som helst avsluta prenumerationen med hjälp av länken i nyhetsbrevsmeddelandet. Analysinformation används i anonymiserad form för att förbättra tjänsten.
5. Datalagringsperiod
Informationen i kontaktformuläret kommer att lagras i högst 24 månader eller tills kontakten har behandlats.
Orderinformation lagras i 6 år i enlighet med bokföringslagen (1336/1997).
Information om nyhetsbrevsprenumeration lagras tills du avslutar din prenumeration, varefter informationen raderas inom 30 dagar.
Google Analytics-data lagras i 14 månader.
6. Dataöverföringar
Google Analytics behandlar data på servrar som tillhör Google LLC, vilket kan inkludera överföringar till USA. Google är part i EU:s och USA:s ramverk för dataskydd.
Prenumerations- och nyhetsbrevsuppgifter behandlas av [infoga namn på prenumerationstjänst/nyhetsbrevsverktyg, t.ex. Wolt, Mailchimp], som kan komma att överföra uppgifter utanför EES. Lämpliga skyddsåtgärder (standardavtalsklausuler) finns på plats.
Informationen i kontaktformuläret lagras inom EU.
7. Den registrerades rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
-
Att få tillgång till personuppgifter som rör dig (artikel 15).
-
Kräva rättelse av felaktig information (artikel 16).
-
Kräv radering av uppgifter vid behov (artikel 17).
-
Begäran om begränsning av behandling (artikel 18).
-
Överföra dina uppgifter i ett maskinläsbart format (artikel 20).
-
Invända mot behandling baserat på berättigat intresse (artikel 21).
-
Återkalla ditt samtycke när som helst (artikel 7(3)).
-
Avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet när som helst med hjälp av länken i meddelandet.
Utövande av rättigheter: infoy@cluckchick.fi. Vi svarar inom 30 dagar. Du kan också lämna in ett klagomål till dataombudsmannens byrå (tietosuoja.fi).
8. Svar
Google Analytics använder cookies för att samla in användningsdata. Vi ber om ditt samtycke innan vi ställer in analyscookies. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via länken för cookieinställningar i sidfoten på webbplatsen eller via din webbläsares cookiehanterare.
9. Kontaktinformation och klagomål
Dataskyddsärenden: info@cluckchick.fi. Obehandlade klagomål: Dataskyddsombudsmannens byrå (tietosuoja.fi) eller Konsumentklaganämnden (kuluttajariita.fi).
10. Uppdateringar av rapporten
Vi kommer att uppdatera uttalandet vid behov. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Eventuella väsentliga ändringar kommer att meddelas på webbplatsen.
Vi kommer att uppdatera uttalandet vid behov. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Eventuella väsentliga ändringar kommer att meddelas på webbplatsen.